Case Grupo concessionária de veículos
PROBLEMA DO CLIENTE: inexistência do processo de segurança na empresa
METODOLOGIA APLICADA: desenvolvimento de política de segurança corporativa, treinamento das equipes internas, desenvolvimento de projetos de segurança física para unidades, programa de conscientização dos colaboradores, suporte a sinistros.
RESULTADOS ATINGIDOS / PRETENDIDOS: redução das perdas corporativas com ocorrência de sinistros, preservação de dados sigilosos, implantação de sistema de segurança preventivo, documento que orienta estrategicamente a empresa quanto a segurança.
RESUMO OPERACIONAL: no primeiro momento foi realizado a formulação da política de segurança corporativa, que passou a regular todas as ações de segurança da empresa. Após foi feita apresentação do documento a todos os colaboradores que assumiram o compromisso de seguir tais diretrizes. Em seguida passamos a desenvolver os projetos de segurança física das unidades e acompanhar a implementação. Tendo em vista que o empreendimento é comercial e não pode haver restrição de acesso, os colaboradores (vendedores) foram treinados para identificar situações suspeitas e agir de forma preventiva.